جواب روشن،
قبل از اتصال.
پاسخ پرسشهای رایج دربارهی شروع کار، امنیت، پایداری ارتباط و استفادهی سازمانی را اینجا پیدا کنید.
مشاهده پاسخها ↓شروع کاردوریندسک چیست و چه کاری انجام میدهد؟+
دوریندسک نرمافزار دسترسی و پشتیبانی از راه دور است؛ با آن میتوانید پس از دریافت اجازه، تصویر سیستم مقصد را ببینید و آن را از راه دور کنترل کنید.
شروع کاربرای اولین اتصال چه مراحلی لازم است؟+
برنامه را روی دو دستگاه اجرا کنید، شناسهی دستگاه مقصد را وارد کنید و منتظر تأیید کاربر مقابل بمانید. پس از تأیید، نشست امن آغاز میشود.
شروع کارنسخهی فعلی روی چه سیستمعاملی ارائه میشود؟+
نسخهی ویندوز برای Windows 10 و 11 در اولویت انتشار است. نسخههای macOS، Linux و Android در برنامهی توسعه قرار دارند و وضعیت آنها در صفحه دانلود اعلام میشود.
شروع کارآیا برای اجرا به نصب پیچیده نیاز دارم؟+
خیر. تجربهی شروع دوریندسک سبک و مستقیم طراحی شده است تا بدون فرایند نصب پیچیده بتوانید شناسه بگیرید و متصل شوید.
اتصال و امکاناتآیا میتوانم فایل انتقال دهم؟+
بله، انتقال فایل درون نشست در مجموعه امکانات محصول پیشبینی شده است تا برای جابهجایی فایل لازم نباشد از ابزار دیگری استفاده کنید.
اتصال و امکاناتدسترسی بدون حضور کاربر چگونه کار میکند؟+
برای دستگاههای مورد اعتماد میتوان دسترسی کنترلشده تعریف کرد. این قابلیت باید آگاهانه فعال شود و سیاستهای دسترسی آن در اختیار مالک دستگاه یا مدیر سازمان قرار دارد.
اتصال و امکاناتدر اینترنت ناپایدار هم ارتباط ادامه پیدا میکند؟+
کیفیت تصویر و نرخ بهروزرسانی میتواند با وضعیت شبکه سازگار شود. زیرساخت نیز برای پایش مسیر و بازیابی ارتباط طراحی شده، هرچند کیفیت نهایی به وضعیت شبکهی دو سمت اتصال وابسته است.
اتصال و امکاناتآیا چند نمایشگر پشتیبانی میشود؟+
امکان جابهجایی میان نمایشگرهای دستگاه مقصد در طراحی قابلیتهای دوریندسک در نظر گرفته شده است.
امنیت و پایداریاتصالها چگونه محافظت میشوند؟+
شروع نشست به احراز هویت و اجازهی دسترسی وابسته است و دادهی ارتباط در یک کانال رمزگذاریشده منتقل میشود. سطح مجوزها نیز در طول نشست قابل کنترل است.
امنیت و پایداریآیا کسی بدون اجازه میتواند متصل شود؟+
در اتصال عادی، درخواست بهصورت شفاف در دستگاه مقصد نمایش داده میشود و کاربر مقصد دربارهی پذیرش و سطح مجوزها تصمیم میگیرد.
امنیت و پایداریسرورهای دوریندسک کجا قرار دارند؟+
زیرساخت اصلی سرویس در دیتاسنترهای ایرانی مستقر است تا ارتباط کاربران داخل کشور وابستگی کمتری به مسیرهای بینالمللی داشته باشد.
امنیت و پایداریآیا رویدادهای نشست قابل بررسی هستند؟+
رویدادهای مهم نشست برای نظارت عملیاتی و نیازهای مدیریتی ثبت میشوند. جزئیات سطح ثبت و نگهداری در راهکار سازمانی متناسب با سیاست مجموعه بررسی میشود.
سازمانهانسخهی سازمانی را چگونه تهیه کنیم؟+
فروش مستقیم در سایت انجام نمیشود. فرم درخواست سازمانی را تکمیل کنید تا تیم ما نیاز فنی، تعداد دستگاهها و نوع استقرار مجموعه را بررسی کند.
سازمانهاآیا سطح دسترسی کاربران قابل مدیریت است؟+
راهکار سازمانی برای مدیریت متمرکز دستگاهها، کاربران و سیاستهای دسترسی طراحی شده است. جزئیات متناسب با ساختار و نیاز هر مجموعه مشخص میشود.
سازمانهابرای استقرار گسترده مشاوره ارائه میدهید؟+
بله. پس از ثبت درخواست سازمانی، کارشناسان دربارهی مقیاس استفاده، الزامات امنیتی و شیوهی مناسب استقرار با شما گفتوگو میکنند.
آدمهای واقعی پاسخ میدهند.
پیامتان را برای تیم دوریندسک بفرستید؛ موضوع را بررسی میکنیم و پاسخ روشن میدهیم.
پرسیدن از ما ←